نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت.
لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية. التصفح
لم نقم بتصميم هذا الموقع أو التطبيق من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك لهذا الموقع, وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك.
عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP)
في أي وقت تزور فيه اي موقع انترنت بما فيها هذا الموقع أو التطبيق , سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك , تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى الى هذا الموقع على الشبكة.
عمليات المسح على الشبكة
إن عمليات المسح التي نقوم بها مباشرة على الشبكة تمكننا من تجميع بيانات محددة مثل البيانات المطلوبة منك بخصوص نظرتك وشعورك تجاه موقعنا أو التطبيق الخاص بنا.تعتبر ردودك ذات أهمية قصوى , ومحل تقديرنا حيث أنها تمكننا من تحسين مستوى الموقع والتطبيق, ولك كامل الحرية والإختيار في تقديم البيانات المتعلقة بإسمك والبيانات الأخرى.
الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت
قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. او علانات من مواقع اخرى مثل Google AdSense ولا نعتبر مسئولين عن أساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع, يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع.
نحن قد نستعين بشركات إعلان لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عندما تزور موقعنا على الويب. يحق لهذه الشركات أن تستخدم معلومات حول زياراتك لهذا الموقع ولمواقع الويب الأخرى (باستثناء الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، وذلك من أجل تقديم إعلانات حول البضائع والخدمات التي تهمك. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول هذا الأمر وكذلك إذا كنت تريد معرفة الاختيارات المتاحة لك لمنع استخدام هذه المعلومات من قِبل هذه الشركات ، فالرجاء النقر هنا.
إفشاء المعلومات
سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشي مع القانون , أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.
البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك
عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك , فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. لن يتم اطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.
عند الاتصال بنا
سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية . تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين موقعنا.سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك , ملاحظاتك , أو طلباتك من قبل هذا الموقع أو أيا من المواقع التابعة له .
إفشاء المعلومات لأي طرف ثالث
لن نقوم ببيع , المتاجرة , تأجير , أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع, أو المواقع التابعة له.وسيتم الكشف عن المعلومات فقط في حالة صدور أمر بذلك من قبل أي سلطة قضائية أو تنظيمية.
التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات
نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. سيتم تنفيذ التعديلات هنا وسيتم بصفة مستمرة إخطارك بالبيانات التي حصلنا عليها , وكيف سنستخدمها والجهة التي سنقوم بتزويدها بهذه البيانات.
الاتصال بنا
يمكنكم الاتصال بنا عند الحاجة من خلال الضغط على رابط اتصل بنا المتوفر في روابط موقعنا او الارسال الى بريدنا الالكتروني info على اسم النطاق اعلاه
اخيرا
إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.
جمع المعلومات الشخصية:
يمكن أن يتم جمع معلومات شخصية من المستخدمين عند التسجيل في التطبيق أو عندما يقدمون طلبات لخدمات النقل والتوصيل والتنظيف. تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر الاسم، ومعلومات الاتصال، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الدفع.
استخدام المعلومات:
يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها لتقديم خدمات النقل والتوصيل والتنظيف المطلوبة من قبل المستخدمين. قد يتم أيضًا استخدامها للتواصل مع المستخدمين بشأن طلباتهم أو لتقديم معلومات إضافية حول الخدمات.
مشاركة المعلومات:
قد يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركاء المشاركين في تقديم الخدمات مثل شركات النقل والتوصيل وشركات التنظيف المعتمدة. يتم مشاركة المعلومات فقط على النحو المطلوب لتلبية طلبات المستخدمين.الأمان والمحافظة على البيانات:
يتم اتخاذ إجراءات أمان ملائمة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف عنها. يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية للمستخدمين فقط للفترة اللازمة لتقديم الخدمات المطلوبة، ما لم يُطلب الاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب القانون.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مختعتذر البيانات الشخصية التي يتم جمعها وطرق استخدامها ومشاركتها. يُنصح المستخدمون دائمًا بقراءة سياسة الخصوصية الرسمية للتطبيق وفهم كيفية حماية خصوصيتهم ومعلوماتهم الشخصية.
تقنيات التتبع:
قد يتم استخدام تقنيات التتبع مثل العلامات والبكسلات وتقنيات الويب الأخرى لجمع معلومات غير شخصية حول استخدام المستخدمين للتطبيق. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين الخدمات وتحليل الاتجاهات وتخصيص الإعلانات.
الإعلانات:
قد يتم عرض إعلانات في التطبيق، وقد تستخدم بعض الشركات طرف ثالث خدمات الإعلان لتوفير الإعلانات المستهدفة. يمكن أن تستخدم هذه الخدمات معلومات غير شخصية حول تفاعل المستخدمين مع الإعلانات لتحسين استهدافها وفعاليتها.
ربط الجهات الخارجية:
قد يوفر التطبيق روابط إلى مواقع الجهات الخارجية أو الخدمات الأخرى. يجب على المستخدمين مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع والخدمات قبل تقديم معلومات شخصية عليها، حيث لا يتحكم التطبيق في ممارسات الخصوصية لجهات خارجية.
التغييرات في سياسة الخصوصية:
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يجب على المستخدمين مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتهم الشخصية.
يتم جمع هذه المعلومات بغرض تخصيص تجربة المستخدم، تحليل أداء التطبيق، تقديم محتوى ملائم، وتحسين خدماتنا. يجب العلم أننا لن نقوم ببيع أو مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة دون موافقة المستخدم، إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو الامتثال للقانون.
نحن نلتزم بتأمين هذه المعلومات وحمايتها بما يتوافق مع معايير الأمان الصناعية، وسنقوم بحذف المعلومات الشخصية التي لم تعد مطلوبة لأغراض تطوير التطبيق أو تقديم الخدمات المطلوبة.
تواصل معنا