سياسة الخصوصية لتطبيق واثق:

1. جمع المعلومات:

   • نحن في تطبيق واثق نجمع معلومات محددة تتعلق بتطبيقنا بغرض تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدماتنا بشكل أفضل.
   • المعلومات التي نقوم بجمعها قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر: البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند تسجيل الدخول أو استخدام التطبيق، معلومات الجهاز مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل، ومعلومات حول استخدام التطبيق مثل الصفحات التي يتم زيارتها.

2. استخدام المعلومات:

   • نحن في تطبيق واثق نستخدم المعلومات التي نجمعها لتخصيص تجربة المستخدم وتحسين خدماتنا.
   • قد نستخدم المعلومات أيضًا للاتصال بالمستخدمين بشأن تحديثات المنتجات أو الخدمات أو إرسال عروض ترويجية.

3. مشاركة المعلومات:

   • نحن في واثق نلتزم بعدم مشاركة معلومات المستخدمين مع أطراف ثالثة دون موافقتهم، إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو الامتثال للقانون.

4. سياسة الخصوصية المرتبطة بمتجر Google Play:

   • يمكن الوصول إلى سياسة الخصوصية المرتبطة بمتجر Google Play عبر الرابط التالي:

   رابط سياسة
   

5. سياسات خصوصية إضافية:

   • استخدام معلومات الدفع:
     
     • يتم جمع معلومات الدفع فقط لإتمام عملية الشراء وتأمين المعاملات المالية.
     • سيتم معالجة معلومات الدفع بأمان وفقًا لمعايير الأمان الصناعية ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقة المستخدم.

اتصال الخصوصية:

• يمكن الوصول إلى سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق فود بانك عبر الرابط التالي: رابط الخصوصية

يرجى ملاحظة أنه يتعين على المطورين ضمان تحديث والامتثال المستمر لهذه السياسات والشروط بما يتناسب مع تطورات التطبيق والقوانين المعمول بها.

عمليات المسح على الشبكة 
إن عمليات المسح التي نقوم بها مباشرة على الشبكة تمكننا من تجميع بيانات محددة مثل البيانات المطلوبة منك بخصوص نظرتك وشعورك تجاه موقعنا أو التطبيق الخاص بنا.تعتبر ردودك ذات أهمية قصوى , ومحل تقديرنا حيث أنها تمكننا من تحسين مستوى الموقع والتطبيق, ولك كامل الحرية والإختيار في تقديم البيانات المتعلقة بإسمك والبيانات الأخرى. 

الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت 
قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. او علانات من مواقع اخرى مثل Google AdSense ولا نعتبر مسئولين عن أساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع, يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع. 

نحن قد نستعين بشركات إعلان لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عندما تزور موقعنا على الويب. يحق لهذه الشركات أن تستخدم معلومات حول زياراتك لهذا الموقع ولمواقع الويب الأخرى (باستثناء الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، وذلك من أجل تقديم إعلانات حول البضائع والخدمات التي تهمك. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول هذا الأمر وكذلك إذا كنت تريد معرفة الاختيارات المتاحة لك لمنع استخدام هذه المعلومات من قِبل هذه الشركات ،

إفشاء المعلومات 
سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشي مع القانون , أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه. 

البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك 
عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك , فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. لن يتم اطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك. 

عند الاتصال بنا 
سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية . تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين موقعنا.سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك , ملاحظاتك , أو طلباتك من قبل هذا الموقع أو أيا من المواقع التابعة له . 

إفشاء المعلومات لأي طرف ثالث 
لن نقوم ببيع , المتاجرة , تأجير , أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع, أو المواقع التابعة له.وسيتم الكشف عن المعلومات فقط في حالة صدور أمر بذلك من قبل أي سلطة قضائية أو تنظيمية. 

التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات 
نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. سيتم تنفيذ التعديلات هنا وسيتم بصفة مستمرة إخطارك بالبيانات التي حصلنا عليها , وكيف سنستخدمها والجهة التي سنقوم بتزويدها بهذه البيانات. 

الاتصال بنا 
يمكنكم الاتصال بنا عند الحاجة من خلال الضغط على رابط اتصل بنا المتوفر في روابط موقعنا او الارسال الى بريدنا الالكتروني info على اسم النطاق اعلاه 

اخيرا 
إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.

جمع المعلومات الشخصية:
يمكن أن يتم جمع معلومات شخصية من المستخدمين عند التسجيل في التطبيق أو عندما يقدمون طلبات لخدمات النقل والتوصيل والتنظيف. تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر الاسم، ومعلومات الاتصال، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الدفع.

استخدام المعلومات:
يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها لتقديم خدمات النقل والتوصيل والتنظيف المطلوبة من قبل المستخدمين. قد يتم أيضًا استخدامها للتواصل مع المستخدمين بشأن طلباتهم أو لتقديم معلومات إضافية حول الخدمات.

مشاركة المعلومات:
قد يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركاء المشاركين في تقديم الخدمات مثل شركات النقل والتوصيل وشركات التنظيف المعتمدة. يتم مشاركة المعلومات فقط على النحو المطلوب لتلبية طلبات المستخدمين.الأمان والمحافظة على البيانات:
يتم اتخاذ إجراءات أمان ملائمة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف عنها. يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية للمستخدمين فقط للفترة اللازمة لتقديم الخدمات المطلوبة، ما لم يُطلب الاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب القانون.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مختعتذر البيانات الشخصية التي يتم جمعها وطرق استخدامها ومشاركتها. يُنصح المستخدمون دائمًا بقراءة سياسة الخصوصية الرسمية للتطبيق وفهم كيفية حماية خصوصيتهم ومعلوماتهم الشخصية.

1. 1.  

تقنيات التتبع:
قد يتم استخدام تقنيات التتبع مثل العلامات والبكسلات وتقنيات الويب الأخرى لجمع معلومات غير شخصية حول استخدام المستخدمين للتطبيق. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين الخدمات وتحليل الاتجاهات وتخصيص الإعلانات.

الإعلانات:
قد يتم عرض إعلانات في التطبيق، وقد تستخدم بعض الشركات طرف ثالث خدمات الإعلان لتوفير الإعلانات المستهدفة. يمكن أن تستخدم هذه الخدمات معلومات غير شخصية حول تفاعل المستخدمين مع الإعلانات لتحسين استهدافها وفعاليتها.

ربط الجهات الخارجية:
قد يوفر التطبيق روابط إلى مواقع الجهات الخارجية أو الخدمات الأخرى. يجب على المستخدمين مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع والخدمات قبل تقديم معلومات شخصية عليها، حيث لا يتحكم التطبيق في ممارسات الخصوصية لجهات خارجية.

التغييرات في سياسة الخصوصية:
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يجب على المستخدمين مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتهم الشخصية.

1. 1. رقم الجوال:
      • • جمع البيانات: قد نقوم بجمع رقم الجوال الخاص بالمستخدم كجزء من عملية التسجيل أو عند تقديم طلب للخدمات. يتم استخدام هذا الرقم للتواصل مع المستخدم بشأن حالة الطلب وتحديثات أخرى ذات الصلة.
      • • استخدام البيانات: نستخدم رقم الجوال لتوفير الخدمات المطلوبة وتحسين تجربة المستخدم. قد نستخدمه أيضًا لإرسال رسائل ترويجية أو إخطارات هامة عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)، إذا كنت قد قدمت موافقتك المسبقة على ذلك.

1. 1. البريد الإلكتروني:
      • • جمع البيانات: قد نجمع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم عند التسجيل أو عند تقديم الطلبات. يستخدم البريد الإلكتروني للتواصل مع المستخدم بشأن حالة الطلب ومعلومات أخرى ذات الصلة.
      • • استخدام البيانات: نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لتزويد المستخدم بالمعلومات المطلوبة وإرسال تحديثات حول الخدمات وعروض خاصة. قد نستخدمه أيضًا لأغراض التسويق، إذا كنت قد قدمت موافقتك المسبقة على ذلك.

سياسات إضافية:

3. 3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
      • • نحتفظ بحق استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتتبع تفاصيل استخدام التطبيق وتحليل البيانات لأغراض إحصائية وتحسين الأداء.

3. 3. حماية البيانات:
      
      • • نحن نلتزم بحماية بيانات المستخدم بأقصى درجة ممكنة. نتبع ممارسات أمان صارمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو الكشف عنه. نستخدم تقنيات التشفير والإجراءات الأمنية المناسبة لضمان سلامة البيانات.
      • سياسة الاشتراك والعضوية: 

      • الاستخدام المسموح به: يجب على المستخدمين استخدام تطبيقناوموقعنا وخدماتنا بموافقة القوانين واللوائح المعمول بها، وعدم استخدامها لأغراض غير مشروعة أو غير أخلاقية.

      • المحتوى: نحتفظ بالحق في إزالة أو تعديل أو رفض أي محتوى يتعارض مع سياساتنا أو يعتبر غير مناسب، بما في ذلك المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يحتوي على معلومات خاصة بالآخرين دون إذن.

      • المعاملات المالية: يجب على المستخدمين القيام بمعاملات مالية عبر الموقع بطرق آمنة وموثوقة، ونحن نضمن سرية المعلومات المالية ونلتزم بمعايير الأمان العالية.

      • السلامة والأمان: نحن نعمل جاهدين على ضمان سلامة الموقع وحماية بيانات المستخدمين، ونشجع المستخدمين على توخي الحذر واتباع الممارسات الآمنة عند استخدام الموقع وتقديم المعلومات الشخصية.

      • الالتزام بالشروط والأحكام: باستخدام الموقع والموافقة على شروطه وأحكامه، يلتزم المستخدمون بالامتثال لجميع السياسات والإرشادات المحددة.

      • تحديث السياسة: نحتفظ بالحق في تعديل سياسة استخدام الموقع والدفع بمرونة، وسنقوم بإعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

      • الموافقة: باستخدام الموقع وخدماتنا، يقر المستخدمون بأنهم قرأوا ووافقوا على سياسة استخدام الموقع والدفع هذه ويوافقون على شروطها وأحكامها.

      • الاستخدام المسموح به: يجب على المستخدمين استخدام التطبيق بموافقة القوانين واللوائح المعمول بها، وعدم استخدامه لأغراض غير مشروعة أو غير أخلاقية.

      • السلامة والأمان: نحن نعمل جاهدين على ضمان سلامة التطبيق وحماية بيانات المستخدمين، ونشجع المستخدمين على توخي الحذر واتباع الممارسات الآمنة عند استخدام التطبيق وتقديم المعلومات الشخصية.

      • المحتوى: نحتفظ بالحق في إزالة أو تعديل أو رفض أي محتوى يتعارض مع سياساتنا أو يعتبر غير مناسب، بما في ذلك المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يحتوي على معلومات خاصة بالآخرين دون إذن.

      • المعلومات الشخصية: يجب على المستخدمين تقديم معلومات شخصية صحيحة وموثوقة عند التسجيل في التطبيق، ونحن نلتزم بحماية هذه المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا.

      • تحديث الشروط: نحتفظ بالحق في تعديل شروط استخدام التطبيق بمرونة، وسنقوم بإعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

      • الموافقة: يتعين على المستخدمين قراءة وفهم شروط استخدام التطبيق والموافقة عليها عند التسجيل، ويتعهدون بالامتثال لجميع الشروط والأحكام المحددة.